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Feedbacks unserer Kunden
Ihre Meinung und Ihre Erfahrung mit canarYmoto ist uns wichtig!
Hier lesen Sie Kommentare unserer Kunden, die der Veröffentlichung ihres Feedbacks zugestimmt haben.
Wenn auch Sie bei uns ein Motorrad gemietet oder sogar eine Komplettbuchung gemacht hatten, so schreiben Sie uns doch Ihre Eindrücke. Sie helfen uns damit, unseren Service weiter zu verbessern. Kritik und Lob sind willkommen.
| Feedback vom 11.04.2011 |
von Hans Willi Theunissen |
| BMW 650 GS |
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Noch einmal herzlichen Dank an Achim (Chef )für den guten Service während unseres aufenhaltes Teneriffa.
Ich kann von meiner Seite aus die Firma mit gutem Gewissen empfehlen.
Da ich selbst in Deutschland ein Vermietgeschäft betreibe, kann ich dieser Firma nur gutes nachsagen!
Mit freundlichen Grüßen
Hans Willi |
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| Feedback vom 07.04.2011 |
von Edwin Ammann |
| BMW F800 GS |
Besonderheiten: Das weisse im Hintergrund vom Bild war nicht gesucht. |
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Hallo Joachim,
ich war sehr zufrieden mit deinem Service.
Über- und Rückgabe hat zeitlich tip top funktioniert.Die BMW war auch in einem sehr guten Zustand trotz ca. 50000 Km auf dem Tacho.Zimmerreservation mit Meersicht hast du mir auch super organisiert,Danke!
Die Insel ist eine einzige Kurvenorgie,(ausgenommen die Autobahn), da kann man sich so richtig austoben bei wenig Verkehr.
War sicher nicht das letzte mal auf der Insel zum Motorradfahren.
Viele Grüsse aus der Schweiz
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| Feedback vom 03.04.2011 |
von Klaus Müller |
| BMW F800R und F800GS |
Besonderheiten: Wir waren eine Gruppe von 5 Bikern |
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Übergabe:
Freundlicher Empfang, Motorräder vorbereitet wie verabredet, alles in allem tip top abgewickelt.
Für die Formalitäten braucht es etwas Zeit (ca. 10 - 15 Min. pro Motorrad).
Motorräder:
Alle in sehr gutem Zustand. Es gab keinerlei Probleme.
Allgemein:
Joachim hilft wo er kann, gibt Tipps und ist bezüglich der Abhol- und Rückgabezeiten unter Berücksichtigung des Reservierungsplans mehr als flexibel.
Wenn man stressfreie Motorrad-Touren auf Teneriffa plant ist man hier an der richtigen Adresse. |
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| Feedback vom 30.03.2011 |
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| 2 x R 1200 GS |
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| Wir hatten zwei R1200GS bei Canarymoto gemietet. Die Bikes waren in einem Top Zustand und die Abwicklung was Fahrzeugübergabe und Rückgabe anbetrifft funktionierte super. Die Restaurante und Tourentipps von Joachim waren genial. Was mir auch gut gefiel, dass man nach der Onlinebuchung eine tolle Teneriffa Karte per Post zugeschickt bekommt. Die Insel ist was Kurven und die Straße anbetrifft unschlagbar. Wir werden wieder kommen und bei Canarymoto buchen. Grüße aus Deutschland von Ralph und Doris. |
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| Feedback vom 30.03.2011 |
von Achim Steinbrecher |
| 800 GS |
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Nicht zu empfehlen, wenn bei Ruckgabe 4Std verspatung wird ganzer Tag verrechnet, reine Abzocke. Motorrad war technisch und optisch in Ordnung
Antwort von Canarymoto: Unsere Fahrzeugübergabezeiten sind morgens von 09.00 bis 11.00 Uhr. Wenn ein Kunde wie sie um 10 Uhr sein Fahrzeug abholt und am Rückgabetag ab 11.15Uhr nicht einmal tel. erreichbar ist, weil er angeblich meinte einen Tag länger gemietet zu haben, so gibt es für uns nur zwei Möglichkeiten, entweder rafft der Kunde nicht von wann bis wann er gemietet hat oder es war ein Versuch, der so leider nicht funktionieren kann. Wenn wir dann einem anderen Kunden deshalb einen Tag absagen müssen, weil sie sich erst um 15.00Uhr nach mindestens fünf Anrufversuchen bei uns melden, so ist es doch wohl selbstverständlich, diesen abgesagten Tag eines anderen Kunden Ihnen in Rechnung zu stellen. Unsere Kunden können sich terminlich immer auf uns verlassen, wenn wir keine solchen Kunden wie sie haben, die meinen sich weder an die Regeln halten zu müssen, noch für den uns entstandenen Schaden gerade stehen zu wollen. Kunden wie sie, die sich nicht an unsere Vertragsbedingungen halten, erschweren unsere Zuverlässigkeit gegenüber anderen Kunden. |
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